شما تا یک هفته پس از دریافت محصول امکان مرجوع کردن محصول را دارید.

1. اگر از کیفیت رایحه‌ای ناراضی بودید، می‌توانید محصول را مرجوع فرمایید.
2. در صورت معیوب بودن شیشۀ اصلی عطر، می‌توانید محصول را مرجوع فرمایید.
3. در صورت استفاده و عدم رضایت، نباید از میزان عطر به صورت غیرمعمول کم شده باشد.
4. در صورت مرجوع کردن محصول، هزینۀ ارسال پستی بر عهدۀ مجموعۀ وریتاس خواهد بود. هزینۀ دریافت شده بابت محصول نیز، پس از دریافت محصول به حساب شما واریز خواهد شد.
5. توجه داشته باشید مبلغ مرجوعی فقط و فقط به حسابی که با آن پرداخت صورت گرفته است، واریز خواهد شد و هیچ شمارۀ حساب یا کارت جدیدی برای عودت وجه از مشتری دریافت نمی‌شود. این شماره کارت یا حساب از طریق فیش ارسالی، یا درگاه پرداخت قابل بررسی است.